Nadine à créée un blog très interessant et nous explique avec beaucoup de soins, son métier, ses recherches, ses envies. Au fil de la lecture de ses billets, nous apprenons beaucoup.

Profession :

Assistante Commerciale

Lieu :

Ile de France - Val de Marne

Comment je suis arrivé là :

Après un BTS d'assistante de gestion de Pme Pmi, j'ai eu l'occasion de travailler en CDD dans les services généraux d'une banque. Après cette expérience et quelques missions d'intérim j'ai eu la chance de trouver un CDI à côté de chez moi en tant qu'assistante commerciale chez un grossiste alimentaire, travaillant avec les restaurants, écoles, hopitaux, ...

Une journée type :

Arrivée au bureau vers 9h/9h30, j'allume mon PC, et vais chercher mon café en attendant qu'il s'allume ; puis je vérifier mes emails, et mon répondeur. Je gère en priorité les urgences, et je rappelle les commerciaux qui souhaitent ouvrir des comptes clients en urgence. Ce qui est souvent le cas, et nécessite de courir dans les divers services pour obtenir les codes clients, jours de livraison nécessaires à la validation des comptes clients.

Après avoir créé les comptes clients, je m'occupe des dossiers en cours : envoi de supports promotionnels et de statistiques au client, gestion et suivi des opérations commerciales. Puis je m'occupe du suivi du parc véhicule et du parc de congés.

Les journées ne sont pas vraiment types, les tâches qui reviennent vraiment quotidiennement sont surtout les ouvertures de comptes client, souvent urgentes, car les clients souhaitent toujours commander tout de suite. De plus selon les périodes, les tâches ne sont pas les mêmes, travaillant dans l'alimentaire, les opérations commerciales sont planifiés en fonction des évenements (beaujolais, rentrée, fêtes, ...)

Une anecdote sur mon job :

Les anecdotes qui me reviennent concernent la gestion des véhicules.

Par exemple, un commercial qui arrive en m'annoncant que sa voiture a reculé dans un rond point, il avait oublié le frein à main.

Ou mieux, un jour, je réceptionne des véhicules neufs dans le cadre du renouvellement du parc auto. Le livreur arrive, décharge les véhicules. Je vérifie que les plaques correspondent aux immatriculations attendues ; et oh surprise! deux des véhicules ont les mêmes plaques arrières. Aujourd'hui ca m'amuse, mais ce jour là j'ai ri jaune, sachant que cela retardait la prise en charge des véhicules par les commerciaux.

Ce qui me plait :

Ce que j'adore dans son métier c'est qu'il faut être réactive et dynamique, il n'y a pas de routine, même si certaines tâches sont redondantes, on ne peut pas planifier sa journée la veille car en arrivant le matin, il y aura toujours un 'couac'. Et j'aime ce côté dynamique, actif. Ainsi que le travail d'équipe et le contact client, même s'il ne concernait que le côté administratif des créations de comptes.

Ce qui me déplait :

Il n'y a pas grand chose qui m'ait déplu dans mon poste, excepté, le fait d'être toujours à courir derrière les infos, car les responsables oubliaient souvent de me tenir informée, mais en dehors de cela, cette fonction est vraiment intéressante surtout quand on travaille dans une bonne ambiance.