Bien au delà des grand thèmes du Management de la force de vente et de ses stratégies, ses tableaux de bord, ses organisations fines..., c'est un intervenant magnanime et efficace qui à su nous faire toucher du doigt et avant toutes autres futilités pédantes, le pourquoi du coaching et management du vendeur.

En effet, à quoi sert la performance d'un vendeur ou d'un salarié quel qu'il soit d'ailleurs, à quoi servent les efforts entrepris par l'individu, à quoi servent les implications, les réussites et les échecs..., si ce même salarié n'est pas dans un premier temps, considéré comme faisant partie intégrante et intégré à l'entreprise ? Et donc bien identifié comme étant un élément important, une valeur sure, une entité humaine représentant un chainon identifié dans l'entreprise ?
Puis dans un deuxième temps, à quoi servirait un manager, un cadre pilotant les performances de ses salariés, si ce même cadre ne pouvait prétendre à ne faire valoir aucune notions d'échanges, d'inter activités, d'empathie, de capacités d'écoute, de bon sens et d'honnêteté ?

Vous l'aurez compris, notre intervenant délicat, donnait l'occasion à "Papounet" et à toues sa promotion, de revisiter tel le quadrumane et d'abord, ce qu'est vraiment une entreprise..."une entreprise ce sont des hommes et uniquement des hommes...", disait il...
"Oh "grand dieu"!!! " lancait il encore, d'un ton appuyé et présent par le désir de convaincre... :
"combien de fois et pour combien de temps encore faudra t-il redire, répéter, ressasser que l'homme n'est pas une machine et qu'il ne peut y avoir de mauvais salariés sans mauvais manager...une entreprise c'est aussi un environnement un contexte, une hiérarchie, des évolutions des régressions, des stabilités mais aussi des mouvances, des adaptations perpétuelles... mais surtout pas un jeu ni un interlude!!!. "
Voila...le ton était donné, nous étions tous là...les yeux juteux telles des baies charnues, les oreilles offertes aux timbres colorés de ces cloches de jouvences..., sans voix et prêts à engloutir la moindre parcelle de vérité et d'humanité qui nous était offerte...

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